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Vous devez lire attentivement les dispositions qui vont suivre car elles constituent un contrat établissant les conditions générales des produits et services du catalogue électronique de la Société MONDIAL KIDS.
Le « clic » que vous exécuterez après avoir rempli votre bon de commande constitue la validation de votre commande et vaut acceptation irrévocable des présentes conditions générales.

Prix

Les prix de nos livres indiqués dans les fiches articles sont en Dirhams Marocains (MAD) toutes taxes comprises, hors frais d’expédition. Les frais d’expédition varient selon les modalités choisies par le client et sont mentionnés sur le panier lors de la passation de commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Les produits demeurent notre propriété jusqu’à leur règlement définitif.

 Commande

La commande peut s’effectuer :

• Par Internet, sur notre catalogue. Pour commander un livre particulier, contactez-nous.
• A l’adresse de notre local. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure. La commande ne sera validée qu’une fois le paiement effectué (voir article 6). Après avoir validé votre commande, nous vous adresserons un e-mail vous confirmant celle-ci.

 Validation

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions.

 Disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de votre commande, vous serez informé par mail ou courrier et remboursé sous 15 jours si votre compte a été débité.

 Livraison

Les achats peuvent être :

• Livrés à l’adresse choisie par le client, par notre livreur ou nos partenaires logistiques.
• Le délai de livraison est fonction de la disponibilité des produits.
• Si plusieurs articles avec des délais différents sont commandés, la commande sera expédiée lorsque tous les articles seront disponibles.

 Paiement

Le paiement peut s’effectuer :

• Par carte bancaire via le Centre Monétique Interbancaire (CMI).
• Par chèque bancaire.
• Par virement bancaire.
• En espèces dans notre librairie.

 Remboursement

Les remboursements des produits seront effectués dans un délai de 7 jours après la réception des produits retournés en parfait état.

 Sécurisation

Le paiement par carte bancaire est sécurisé par le CMI, qui offre un service de paiement totalement sécurisé.

 Service clientèle

Pour toute information, notre service client est à votre disposition :

• Dans notre librairie.
• Par notre site web.
• Par téléphone.
• Par WhatsApp.

 Garanties et responsabilités

Les produits sont conformes à la législation marocaine en vigueur. Les photos sont communiquées à titre illustratif. En cas de différences non substantielles entre les images et les articles réels, notre responsabilité ne pourra pas être engagée.

 Droit applicable

Le présent contrat est soumis à la loi marocaine. En cas de litige, les tribunaux de Casablanca seront compétents.

 Cookies

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